Maslow, marketing en la distorsión

Si te formaste en escuelas de administración o eres un MBA de antes del traslado del marketing al entorno online, lo más seguro es que te suenen como referentes Philip Kotler, Michael Porter y Abraham Maslow. Esta es una perspectiva que se ha de considerar a la hora de emplear como modelo analítico y proyectivo a Maslow y su pirámide. Que […]

Diseño de interiores en España, actitudes y tendencias

Los datos que recabo en este artículo sobre el diseño de interiores son el resultado de lo que el mercado inglés conoce como Secondary Research. Lo comento para distanciarme de aquellos profetas que se presentan en internet como conocedores de sectores y comportamientos pero que no tienen forma de corroborar lo que escriben. Clasificación y concepto […]

Cómo segmentar empresas en B2B

Anteriormente hemos hablado de cómo sementar a los clientes en B2C Ahora nos toca hablar sobre cómo segmentar empresas o lo que es lo mismo: segmentación B2B (Business to Business). Una de las consideraciones a tener en cuenta a la hora de segmentar empresas en comercio B2B, es que a la hora de comprar tienden a […]

La Segmentación de clientes (B2C)

La clasificación de los datos tiene múltiples técnicas o modos de emplearse. Van desde las pequeñas particiones con algunos criterios jerárquicos, pasando por los análisis más simples del análisis bivariado, hasta las técnicas más complejas como las multivariantes. Si el director de marketing no posee unos conocimientos mínimos sobre ello el proceso de segmentación puede […]

La Base de Datos ¿Qué es?

Uno de los mayores logros de la empresa y las organizaciones es saber quiénes son sus clientes. Esta tarea recae principalmente sobre el departamento de Marketing y RRPP o en su defecto nos viene dado por el departamento de Ventas. Conocer a los clientes no es una tarea fácil y requiere experiencia. Además, el modo […]

Academia de idiomas: estrategias de publicidad

Desde haces unos meses vengo trabajando en un proyecto de marketing estratégico y diseño de producto para una academia de idiomas. Si estás en el sector y te propones montar una academia de idiomas, o bien eres su responsable de marketing, este artículo te puede interesar. Principales rasgos del público objetivo en una academia de […]

Los KPI en E-commerce: conceptos y usos

Una de la grandes tareas de un responsable de marketing online es demostrar que la gestión que está llevando acabo obtiene resultados. Y para mostrarlo hay que hacerlo con datos objetivos que se obtienen mediante la construcción de indicadores: Los llamados KPI. En marketing y en la gerencia estratégica existen una gran variedad de ellos. […]

El desk research: menos suerte y más estrategia

Desk Research? El Desk Research es una proceso muy interesante para extraer información sobre los mercados y facilitar la toma de decisiones. El desconocimiento o los prejuicios nos alejan de este tipo de herramientas para captar y analizar la información. Algunas de las barreras impuestas para la contratación de servicios relacionados con la Investigación de […]

City Marketing: Estrategias de Mercadotecnia en las ciudades (II)

Algunos patrones de referencia para el City Marketing Cuando nos acercamos a la práctica del City Marketing debemos buscar algunos patrones de referencia como en qué ciudades han aplicado esta estrategia y cuáles son los parámetros que las identifican. Si se hace esta tarea encontraremos una hoja de ruta como la siguiente: La definición de […]

City Marketing: Estrategias de Mercadotecnia en las Ciudades (I)

La Importancia del contexto En el contexto internacional existe una clara tendencia a convertir a las Ciudades en productos de marketing y publicidad para obtener un posicionamiento de alcance global. Este fenómeno se conoce generalmente con el nombre de City Marketing. Algunas expresiones de ello son las postulaciones de las ciudades para los Juegos Olímpicos o […]